安心の留学体制を実現しました。
◆留学プログラムについて
- 現地到着後のオリエンテーションにて、弊社の担当カウンセラーから現地生活の注意点や必要な情報のご案内をします。（コロナ対策含む）
- 通学方法及び交通事情案内(ホストファミリーの送迎が無い場合は、公共交通機関の定期, 切符の購入方法等)
- ホームステイ先での生活全般における注意事項
- ATMの使い方、日本のエージェント→保護者に残高確認、お金の管理についてご案内
- 住居 ・ボランティアの探し方のご案内など
- 緊急時サポート (２４ｈｒ電話カウンセリング対応)：急な病気や事故・盗難などの際に弊社カウンセラーが保険の手続きのお手伝いを致します。（病院などの同行や通訳などサポート内容により、別途実費にて請求させて頂く場合がございます。）
- コロナ対応・対策について、日本のエージェントや学校団体と緊密に連携を取り合い、情報共有をしながら留学生をサポートしていきます。
- 留学後の進路相談、英語資格試験対策
- 留学期間中は、月に一回ずつ、一人一人の留学生と担当カウンセラーが直接面談し、各自の留学レポートを作成・ご報告します。（コロナの状況によっては、対面ではなく、リモート面談の場合あり）
- 帰国間際の、日本への別送品送付のご案内（クロネコヤマト等）、フライトに預ける荷物と機内持ち込み荷物についてご案内、日本帰国に伴うコロナ検査の手配・同行・通訳など（検査クリニックへの同行や通訳などは別途実費にて請求させて頂くことになります）
- ホームステイ先でのトラブル発生時に、必要に応じて弊社専属カウンセラーが家庭訪問を実施、留学生本人とホストファミリーとカウンセラーの3者面談をし、英語による意思疎通の行き違いなどがあっても、その場で解決します。その際、留学生がそれ以降に同じ家に過ごしにくくならないように細心の配慮をした上でファミリーにこちら側の意思を伝えるのでご安心ください。
- 現地校の勉強が難しくて付いていけなくなり、万が一、一定の成績が確保できない可能性が出てきた生徒には、現地校のカウンセラーや責任者と相談・協力してもらい、補習を受けたり、クラス変更や成績の評価を調整してもらうなど、最善の対策を講じます。